1、设备到货后，公司立刻派出专业技术人员到用户现场免费指导安装调式、技术培训和参与验收。

2、设备的保修期为一年，此期间因产品质量问题，公司将全面负责，如因用户未按操作程序或故意造成设备损坏等情况，公司也将派专业维修人员协助用户解决问题，但用户需承担相应费用。

3、设备保修期后，公司提供及时而必要的有偿服务并对产品终生保修，零部件充分保障。

4、解决质量或操作问题的响应时间：2小时答复，通过指导无法解决问题时公司尽快派出技术服务人员到现场服务。

5、应急维修时间安排：36小时内响应后赶赴现场。

6、其它服务承诺：每年不定期的免费维护和保养。

7、供方负责为需方现场安装调试整套设备，同时免费为需方培训专业操作人员若干名，直到需方人员能够独立操作。

一年三包+终生维修+量身定做+长期**服务是诸城冠通机械有限公司的服务宗旨。配有多位技术全面的工程技术人员**，为客户解决技术难题。公司提供全套的安装调试，维修，培训，技术咨询等售前售后一条龙服务。并承接各种特别的包装机械的设计和开发及维修改进业务。 先进的技术，可靠的质量，合理的价格，完善的售后服务，使您获得更好的产品和服务。